Продавцом в Бешенковичском филиале Витебского областного потребительского общества Ирина Рубина трудится с 1990 года.
«Родом я из Верховья, – рассказывает о себе Ирина Михайловна. – Профессию продавца продовольственных товаров получила в Полоцком кооперативном профессионально-техническом училище после окончания Верховской средней школы. На своей малой родине проходила практику. Какое-то время работала в Краснополье: в начале девяностых в одном из самых пострадавших на Могилевщине от катастрофы на ЧАЭС районов не хватало продавцов. Затем трудилась в Верховье, в магазине «Молоко» г. п. Бешенковичи, последние лет 12 – продавцом автомагазина».
В профессии Ирина Рубина уже 34 года. С работы, говорит, уходила только один раз – в декретный отпуск. И менять что-то в своей жизни не собирается, о когда-то сделанном выборе не жалеет, хотя минусов хватает: на работу и обратно каждый день добирается с Верховья, с утра до вечера в дороге. Зона обслуживания – от 9 до 13 населенных пунктов ежедневно по графику, в каждый из них автомагазин приезжает по два раза в неделю. И ни невыносимая жара, ни жуткий холод не являются препятствием для исполнения ею служебных обязанностей, если знаешь, что тебя ждут люди. В большей части пожилые, не имеющие возможности приобрести продукты и товары первой необходимости в другом месте.
Дел невпроворот и дома – у Ирины Михайловны и Сергея Викторовича огромное подсобное хозяйство: 6 коров, 6 телок, бычок, куры, другая домашняя живность. Все требует хозяйской руки, и со всем супруги сообща справляются, хватает с лихвой того же молока себе и продают государству.
«На районном празднике по случаю Дня работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности, – говорит Ирина Михайловна, – нам, как одним из лучших молокосдатчиков, вручена благодарность и денежная премия за третье место в районном соревновании».
…За годы работы в автомагазине Ирина изучила от и до не только район, но и хорошо знает людей. Своих покупателей узнает по голосу, ведь звонят люди с просьбами что-то привезти для них часто. Горюет женщина вместе с сельчанами, когда кто-то из покупателей уходит из жизни.
«Я люблю людей, ко всем отношусь доброжелательно, вежливо, ни с кем не ругаюсь, и они мне отвечают тем же, – рассказывает о своих взаимоотношениях с покупателями Ирина Михайловна. – Понимаю, что делать покупки приятнее, когда тебя встречают с улыбкой, с желанием помочь, поэтому и стараюсь никого не обидеть».
Хороший продавец – на вес золота. Подтверждением тому является и письмо в редакцию, которое от имени и по поручению жителей деревни Большие Павловичи прислала в «Зару» Н. Г. Пискунова. Жители и дачники населенного пункта просят поблагодарить через газету Ирину Михайловну Рубину за высокое качество обслуживания.
«Автомагазин в нашу деревню приезжает недавно, с сентября текущего года, после того, как мы обратились с такой просьбой к председателю Соржицкого сельисполкома Н. Л. Ходыко и в Бешенковичский райисполком, – говорится в письме. – Вопрос решили буквально за неделю. И с тех пор 2 раза в неделю мы ждем на сельской «площади» свой автомагазин.
Продавец Ирина Михайловна всегда приветлива, доброжелательна, предлагает свой товар, а если что-то и не видно, всегда покажет поближе. Если вдруг автомагазин задерживается, она ответит на все наши телефонные звонки, сообщит время предположительного прибытия. Информация с телефонами вышестоящих организаций, телефон продавца, ее фамилия, имя, отчество размещены на видном месте.
Ассортимент товаров разнообразный, Ирине даже можно позвонить заранее и сделать заявку, и она обязательно привезет нужное. В продаже всегда есть хлебобулочные изделия местного производства, молочные продукты, конфеты, шоколад, мороженое, мясные, колбасные изделия и копчености, безалкогольные напитки, спиртное и табачные изделия. Кассовый чек – обязательное сопровождение каждой покупки. Ирина Михайловна знает свои обязанности на крепкую десятку. А ее работа так нравится всем нам, что молва о нашем автомагазине разнеслась далеко за пределы деревни, и к нам приходят жители соседних деревень Сенненского района.
Хотелось бы, чтобы руководство Бешенковичского филиала отметило такого добросовестного работника при подведении итогов работы за декабрь текущего года, а Дед Мороз приготовил бы для Ирины Михайловны достойную премию», – пишут люди.
Пусть их просьба будет услышана.